こんにちは。
まさやんです。
あなたは上司に報告事項を
忘れられることがありますか?
あれだけ何度も確認したはずなのに
「俺は聞いてない!」
「そんなのはじめて聞いたぞ!」
なんてことをいわれる。
何度も確認したあなたの立場からいうと
「いやいや
だから前何度も確認したでしょ!?」
と思うのですが
まぁ上司は立場が上ですから
あなたが折れるしかないですよね。
私も何度も経験がありますので
その苦労はよくわかります。
「いいました!」
「聞いていない!」
第三者がいない限り
このいったいわないとかいった論争に
決着がつきません。
ですので、
争うだけ時間と労力のムダなのです。
では、どうすればよいのか?
それは文章で残しておくことです。
上司から
「そんなん聞いてないぞ!」
といわれた瞬間
あなたはおもむろに手帳を取り出して
こういうのです。
「あれ~そうでしたっけ?
たしか、前の打ち合わせで…
(手帳をパラパラする)
あ、そうそう。
前回の●月●日の打ち合わせで
◯◯のお話をして
その際に、△△とお伝えしましたね。」
こっちは、文章で残しているので、
相手は折れるはずです。
つまり、口よりも文章は強いのです。
でも、ちょっと嫌味なやり方ですよね?
普通であればこれで良いです。
ですが、自分の非を認めない
性格の悪い上司の場合は
「お前のメモが間違っている!」
と理不尽なことをいいかねないです。
では、どうすればよいのか?
それはメールで残すことです。
打ち合わせや報告をした際に
上司からOKをもらったり、
助言をもらったりします。
その際にリマインドとして
あなたは上司にメールを送るのです。
このときのコツは、
今後の流れも含めて送ることです。
たとえばこんな感じです。
「今後の流れをご確認のため送らせていただきます。
◯◯の件は、私からAさんに
△△といった指示をださせていただきます。
Aさんから△△の報告が戻り次第
私の方でまとめます。
その際に、今一度ご相談させていただきますので
よろしくお願いいたします。」
もし、これでも上司から
「聞いてないぞ!」
なんていわれたときは
あなたはこういえばいいだけです。
「確か、先週の●日の午後あたりに
メール送らせていただいていますね…
あ、わかりました。
15:06のメールです。」
そうすれば、上司が
「聞いてない!」
とシラを通すことはできません。
そして、あなたは今後の流れをメールで
上司に送っているので、
あなたは「段取りのよい人」として
扱われるはずです。
忘れっぽい上司のときには
ぜひお試しください。