こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは成約率をあげたいですか？
今回特別に3時間で成約率100％になる方法を
皆さんにお伝えします。
こんなふれこみのセミナーに
わたしは参加したことがあります。
価格は１万円でした。
さぞかし画期的なノウハウがあるのだろうと
心をウキウキして参加しました。
セミナー会場には誰よりも早く入り
講師に色々と質問をしたところ
そのことを今日のセミナーで紹介しますので
楽しみにしておいてくださいと言われました。
湧き上がる期待を胸にセミナーが開始されました。
1時間経って得た情報は
講師の自己紹介です。
わたしは不安になり、
「え？あと二時間で本当にノウハウでてくるのか？」
と思ってついに1時間半が経過して休憩に
休憩時間は講師はお菓子を食べ始めて
話しかけるなという雰囲気
そして後半のセミナーがスタート
結局のところ得た情報は
たった一つです。
相手の信頼関係を築くためには
大きくうなずきましょう。
たったこれだけの情報でわたしは１万円を払って
さらには３時間も費やしたのです。
3時間後にわたしが冒頭に
質問したことは解決されませんでした。
当然のように成約率100％のノウハウも
存在しませんでした。
しかし、中にはなぜか
この講師を素晴らしいと判断している参加者もいたのです。
なぜこんな違いがおきたのか？
それは参加者の経験値の違いでした。
参加者１０人のうちセールス経験者は
わたしを含めて２名でした。
もう一人は不動産のセールスで、セミナー終了後に
不満そうに帰っていったのです。
わたしと不動産のセールス経験者の２名は
そのセミナーに二度と参加することはないでしょう。
つまり、このセミナーはセールスの未経験者に
夢を見させるだけのセミナーだったのです。
素人には技術の良し悪しは判断できないのです。
だからこの成約率100％という
ウソのセミナーが成立するのです。
これは一時的には成立しますけど
結局のところウソなので長続きしないでしょう。
今回わたしがお伝えしたいのは
あなたがセールスをしているのなら
プロとして自分のあつかう商品、サービスを
素人でもわかるように解説して
理解を得るようにしてください。
適当にだましたりウソをついていると
信頼関係を築くことはできません。
これはセールスというよりも人としての問題です。
このことを大切にしてください。
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