こんにちは。
まさやんです。
セールスってなにも
問題がおきないまま終わりたいですよね？
アポイントをとって、
直接伺って
商談をして、
契約して、
納品をする。
この流れを問題なくすんなり進めたら
どんなに楽か…
当然、私も思っていました。
しかし、これから話すことが起きてからは
私は考えを改めました。
すんなり進んでいるセールスは危険である。と
私がセールスの経験も長くなり
自分なりに自信もついてきたころの出来事です。
その時は、
自分でもびっくりするくらい商談もすんなりいきました。
相手の反応も良好で、
「すぐにでも納品したいので
商談の後で
発注数量は在庫を確認して連絡します。」
と言われ、その場を去りました。
その時は、思わず
「いや～自分の営業力も上がったな！
よし！これが契約となると売り上げは〇〇で、
今月の目標数字は…」
と鼻の下を延ばして電卓をのんきに叩いていました。
すると
突然、電話がかかってきて、
「いや～、さっきの話し何だけど、
やっぱり〇〇社のにするわ。申し訳ない。」
と一方的に断られたのです。
その時は何が起こったのか理解できませんでした。
実は２つの問題が起きていたのです。
一つは相手がその場では面と向かっては
言いにくいのでさっさとセールスから去りたかった。
もう一つはそれを確認しなかった自分の怠慢です。
ですから、
問題の起きないセールスは必ずどこかで失敗する。
この言葉を戒めのように私は胸に刻んでおります。
別の業種のトップセールスで
たまたまこの話になった時も同様のことを言っていました。
ですのであなたもこのジンクスを胸に刻んでください。
セールスがあまりにすんなり進んでいる場合は、
気を引き締めてくださいね。
