こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは人に必死こいて説明しても
通じないことがありますか？
「なんでこんなに理解できていないんだ！」
「本当に理解しているのか？」
とあなたの怒りを相手に
ぶつけたくなる気持ちはわかります。
しかし、あなたがそう思っているとしたら
残念ながらあなたの予想通り
相手には伝わっていません。
わたしも昔は相手が理解できるまで
血眼になって説明していました。
しかし、最近はそれをやめています。
というのも人にはそれぞれに
理解の許容範囲があります。
ペペロンチーノのパスタを知らない人に
まずはアーリオ・オーリオで…
といっても通じません。
それなら、まずはペペロンチーノを知ることからです。
まずはペペロンチーノのソースを買ってきて
作ってみましょう。
そして食べてみて
ペペロンチーノの味を知りましょう。
といった流れで理解してく必要があります。
別の記事で説明のしかたについて紹介しております。
参照：説明するときは徹底的に削ぎ落とす
なので理解していない相手には
まずはカンタンな一步を教えることです。
相手の顔を見て
理解できてなさそうだなと感じた場合は
一旦話すのをやめて、
「よし！じゃまずはこれをやってみよう！」
とあなたとの会話が終わって
すぐに取りかかることができる
最初の一歩につながることを伝えましょう。
相手が理解できていないのに
１から１００まで伝えるのは
言ってもムダですし、時間もムダです。
それならば１つのことを
まずは伝えることに集中してください。
それが相手に理解させることができるコツです。
ぜひおためしください。
