こんにちは。
毛利まさるです。
あなたのまわりにいませんか?
自分の言いたいことだけ言って
あとはまとめておけ!
あとはなんとかしろ!
結局いつまでに、なにを、どうするのか?
わからないまま言われてしまう…
一方で、本人は伝えたつもりになっている…
残念ながらこんなことをやっていると
何も物事は進みません。
だからせめてあなたからでも
変えていきましょう。
相手になにかを依頼する時
何かを確認してもらう時
最もやってはいけないのが
口頭で伝えただけで終わりにすることです。
これだと誰も確認のしようがありません。
ですから、
かならず文章に残すようにしましょう。
文章で伝える際に必要なのは5W1Hです。
Who(だれが)
When(いつまでに)
Where(どこで)
What(なにを)
Why(なぜ)
How(どのように)
5W1Hを文章で伝えるのです。
そしてさらに一言伝えてください。
「ご不明な点があればいつでもご連絡ください。」
これで相手は抜け漏れが少なくなります。
伝えた伝えていないを避けるためにも
ぜひおためしください。