仕事で求められているコミュニケーション能力とは!?

こんにちは。
毛利まさるです。

あなたはコミュ力つまり
コミュニケーション能力を高めたいですか?

セールススキルを向上させたいから
社内の人間関係を良くしたいから
取引先との関係を良くしたいから

理由はさまざまです。

そのような中こんな悩みを持つ方がいます。

「コミュニケーション能力を高めたいけど
 自分は内気なんです…」

安心してください。
内気なのとコミュニケーション能力は
全く関係ありません。

むしろ内気な方がコミュニケーション能力に
長けているかもしれません。

というのも一
プライベートで使うコミュ力と
仕事で求められているコミュニケーション能力は
少々異なるのです。

プライベートで使うコミュ力とは
いわゆるノリの良さです。
明るくて楽しい人がコミュ力が高いと思われています。

しかし、仕事で求められている
コミュニケーション能力はそうではありません。

プライベートで使うコミュ力の
明るくて楽しい人は単に
仕事では
明るくて楽しい人というだけです。

仕事で求められるコミュニケーション能力とは
自分が伝えたいことを適切に伝えることができること
相手が伝えたいことを
正確に受け取ることができることです。

いくらノリがよくて明るくても
「大丈夫っす!」
「わかりました!」
と返事だけ十分で結局何もわかっていないと
調子の良いやつ
八方美人なやつという烙印を押されかねないです。

では、どうすれば
あなたが伝えたいことを
適切に伝えることができて
相手が伝えたいことを
正確に受け取ることができるのか?

それはあなたが上司や同僚、部下に
伝えたいことをまず文章にすることです。

文章にすることで伝えたい方がよいことと
伝えなくてもよいことがわかるようになります。

これだけで
あなたのコミュニケーション能力は高まります。
ぜひおためしください。

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