こんにちは。
毛利まさるです。
あなたに部下や後輩がいたときに
高めておいた方がよい能力があります。
それは、意見をまとめる能力です。
あなたが上司から
〇〇の件はどうなっている？
と意見を求められたとします。
その場合、
その件は〇〇で、
△△という状況になっているので
わたしとしては●●をやったつもりが
実はなんとで…
とグダグダと話していると
上司はだんだんと腹が立ってくるはずです。
上司から「〇〇はどうなっている？」
と聞かれてあなたが回答することは一つです。
「〇〇は△△となっています。」
これだけです。
一言できかれたら
一言で切り返す。
これをできるようにしてください。
では、どうすればできるようになるのか？
それは後輩や部下の話や報告を聞いて
あなたなりに意見をまとめることです。
たとえばセールスでうまくいかなかった後輩の話を
聞いたとします。
あなたが知りたいことは以下2点です。
なぜ、うまくいかなかったのか？
どうすれば良かったのか？
これらを聞くと
相手は思いつくまま
しゃべることでしょう。
まとめるのが上手な後輩や部下なら
話を聞く方は楽です。
しかし、多くの場合そんなことはないでしょう。
話にまとまりがなく
次々と色々な話題が出てくる人もいます。
それをあなたがまとめるのです。
色々話を聞いたうえで
あなたが知りたかった2点
なぜセールスがうまくいかなかったのか？
どうすれば良かったのか？
このことを一言でまとめてみるのです。
常に次のことばを思い出してください。
「要するに〇〇です。」
これに当てはまるようにいつも練習してみてください。
そうすればあなたは
意見をまとめる能力を身につけることができますよ。
ぜひおためしください。
●LINEで会社の悩み相談相談を無料受付中⇒http://lin.ee/qG8HNvU
