こんにちは。
毛利まさるです。
セールスについて上司や先輩から教えてもらう言葉で
困ってしまう時があります。
それは、「センス」と「慣れ」です。
「センス」については別の記事で紹介していますので
こちらを参照ください。
今回は「慣れ」です。
あなたがセールスについて不安になった時に
上司や先輩から言われた
「そのうち慣れるから大丈夫だよ」
という言葉
これであなたの不安は取れましたか？
まぁ取れないですよね。
そのうちっていつ？
どのくらいやれば慣れるの？
そもそも慣れって何？
と余計に不安に思うことでしょう。
では、セールスの不安は慣れれば大丈夫という
「慣れ」って何なのでしょうか？
今回はセールスの不安に対する
「慣れ」について紹介します。
では、どういった時に
セールスの不安は減るのでしょうか？
それは、あなたがお客さんにセールスをしているときの
一連の流れをたくさん経験した時です。
セールスをして
お客さんがどのようなことに不安を持ち
どのようなことに疑問を持ち
どういったことを解決すれば契約になるのか？
これらを数多くお客さんから言われて
実際にあなたがその問題を解決して
契約をいただくことで
セールスの不安が減ってきます。
つまり、セールスの不安に対する「慣れ」とは準備です。
お客さんの反応のパターンを数多く経験する。
そしてそのパターンを攻略できる方法を準備しておく。
これがあればセールスの不安は減少するのです。
この考えをしっかりと持っておかないと
それこと100回セールスをしても慣れることはありません。
ですから、「慣れ」という言葉に騙されないでください。
反応のパターンを数多く知り、
パターンの攻略方法を準備しておく。
このことが大切なのです。
ぜひおためしください。
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