こんにちは。
毛利まさるです。
スマートフォンや
家でインターネットを使う時に
繋がりが遅いとイライラしますよね。
「家の通信環境はどうですか?」
「いや~、遅いですよね」
「うちも遅いんですよ」
これってよくされる会話です。
ですが、この会話でどのくらい遅いか
想像がつきますか?
全くつかないですよね。
なぜわからないかというと
数値になっていないからです。
数値化すればよいのです。
通信環境というのは
インターネット回線の速度を
しらべればわかるのです。
たとえば60Mbpsなどといった数値です。
「うちの家の通信環境は
20Mbpsしかないんですよ。」
「うちなんて5Mbpsですよ。」
「あぁ~、それは遅いですね。」
とこのように数値で表記されるから
どのくらいかわかるのです。
プライベートで友達と会話をしているのなら
別に数値までわからなくても良いでしょう。
しかし、仕事ではそうはいきません。
「売れてないんです。」
「去年よりも減っています。」
そんな言葉はいりません。
数字で伝えましょう。
「売上は去年と比較して95%しか売れていません。
しかし、お客さんは去年と比較して90%なので
一人あたりの単価は高くなっています。」
数字は事実なのです。
事実を伝えることこそ仕事では大切なのです。
ぜひおためしください。