「ビジネス」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 あなたがちょっとコーチングやヒアリングについて勉強をしていると相手の意見を聞き取るといった時「なぜ？」ということばを使いたくなりますよね。 しかし、この「なぜ？」ということば使い方によっては […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしているとこんな話を聞いたことがありませんか？ あの客に裏切られた…今度買うって言ってたのに連絡がつかなくなった… ウソばっかりつきやがって！ 辛いですよね。契約になると思っていた […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは日頃から勉強や情報収集をしますか？ もしあなたが日頃から勉強をしていない情報収集をしていないというのならおそらくメリットがみえていないからでしょう。 では、なぜ日頃から勉強や情報収集 […]

こんにちは。毛利まさるです。 何回指導しても身につかない人っていますよね。何回言っても身につかないと指導をしているあなたは声を荒げたくなります。 しかし、そこはちょっと待ってください。 そもそもほとんどの人は「1回で聞い […]

こんにちは。毛利まさるです。 必要と思っていない人に必要と思わせることって難しいですよね。 こういったことで学ぶべきプロフェッショナルの方がいます。 それは、医師です。 例えばあなたが喉が痛いとします。 喉が痛いので医師 […]

こんにちは。セールスでとあるやり方がうまくいったら絶対にうまくいくと考える人がいます。 これでうまくいったからともう一度同じ方法でやってみた。しかし、うまくいかなかった。 いや！たまたまうまくいかなかっただけだ！だって実 […]

こんにちは。毛利まさるです。 〇〇といったクレームがあったから改善しなければいけない！ このようにちょっとしたクレームで対応策を変えたりセールストークを変えようとする人がいます。 そういう人に限って「こんな意見があったか […]

こんにちは。毛利まさるです。 「〇〇って効果ありますか？」 といったYES、NOで答えてほしい質問をいただくことがあります。 具体的には 「こういった話法を考えてみました　効果ありますか？」 「今度、Zoomを使った面談 […]

こんにちは。毛利まさるです。 会議の合間の１０分の休憩や昼休憩、夕方のちょっとした休憩 仕事を休みなく続けているとどうしても集中が続きません。 そこで合間合間に休憩をとりますよね。 人によっては休憩になった瞬間に電話の着 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは鬼の１０則をご存じですか？ 電通の吉田秀雄氏の言葉です。 仕事は自ら創るべきで、与えられるべきでない。 仕事とは、先手先手と働き掛けていくことで、受け身でやるものではない。 大きな仕 […]